Μικρή Κουβέντα - Επεισόδια της 6ης Σεζόν

Στο σημερινό επεισόδιο ανοίγουμε το κεφάλαιο Εξυπηρέτηση Πελατών και έχουμε να πούμε πολλά. Ξεκινάμε με κάποιες περίεργες customer support εμπειρίες, αλλά στη συνέχεια επικεντρωνόμαστε στα θετικά που μπορεί να αποκομίσει μια εταιρεία από την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της....

Είναι αλήθεια πώς φτάσαμε στο τέλος της remote work εποχής; Και αν ναι, γιατί η υβριδική εργασία δεν είναι η καλύτερη εναλλακτική; Στο σημερινό επεισόδιο συζητάμε τις αλλαγές που συμβαίνουν στον εργασιακό κόσμο, από τη μείωση των ευκαιριών για απομακρυσμένη εργασία μέχρι τις...

Στο σημερινό επεισόδιο της Μικρής Κουβέντας, φιλοξενούμε τον πρώτο καλεσμένο της σεζόν, τον Γιώργο Γάτο, CRO στην Epignosis. Συζητάμε για τα πρώτα του επαγγελματικά βήματα, πώς από σύμβουλος στράφηκε στην επιχειρηματικότητα, και καταλήγουμε σε θέματα όπως το πώς επιτυγχάνεται το...

Σε αυτό το επεισόδιο της Μικρής Κουβέντας, συζητάμε για τους τίτλους εργασίας. Έχουν τελικά νόημα, και αν ναι, πότε; Εξετάζουμε τη διαφορά που κάνουν οι τίτλοι σε μικρές και μεγάλες εταιρείες, την αξία τους για κάποιον εντός και εκτός οργανισμού, καθώς και τη σχέση τους με τις...

Στο σημερινό επεισόδιο της Μικρής Κουβέντας μιλάμε για cloud development environments. Τι συμβαίνει με το GitPod; Γιατί επιλέξαμε να μεταφέρουμε την πολυπλοκότητα από τον χρήστη στο πρόγραμμα και να κάνουμε το SourceLair pre-built και multi-tenant; Συζητάμε τι θα κάναμε...

Στο σημερινό επεισόδιο συζητάμε για την αξία της επικοινωνίας στις επαγγελματικές σχέσεις. Γιατί η συνέπεια και η λακωνικότητα είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία στην επικοινωνία με έναν πελάτη και πώς καλλιεργούνται; Μοιραζόμαστε την εμπειρία μας στη διαχείριση δύσκολων...

Αυτή τη Παρασκευή ερχόμαστε με ένα πλήρως τεχνολογικό επεισόδιο, όπου αναλύουμε τα home setups μας, καθώς και όλα τα εργαλεία που κάνουν την καθημερινότητά μας πιο εύκολη. Πόσο αποτελεσματικό είναι τελικά το Wi-Fi 6; Τι routers έχουμε, και πώς είναι στην πράξη; Σε τι...

Στο σημερινό επεισόδιο, αφού αναλύουμε το πρόσφατο WordPress drama, καταλήγουμε να μιλάμε για την απλότητα. Γιατί πρέπει να κρατάμε κάποια πράγματα στη ζωή μας όσο πιο απλά γίνεται, ειδικά όταν η πολυπλοκότητα και οι ευθύνες αυξάνονται; Και πώς μπορούμε να πετύχουμε κάτι τέτοιο;...

Μικρή Κουβέντα, σεζόν έξι, και επιστρέφουμε φουλ δυναμικά με ένα brainstorming session γύρω από το κεφάλαιο “πελάτες”. Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης, πώς τον προσεγγίζουμε και πώς τον βοηθάμε να μας εμπιστευτεί; Μοιραζόμαστε ανοιχτά και αφιλτράριστα τις σκέψεις, την εμπειρία και...